МосОблЕИРЦ напоминает: не допускайте образования задолженности за ЖКУ

Задолженности по оплате услуг ЖКХ и электроэнергии бывают не только у злостных неплательщиков. МосОблЕИРЦ разъясняет, как при регулярной и своевременной оплате жилищно-коммунальных услуг могут образоваться долги.

«Такое случается, когда абоненты самостоятельно рассчитывают сумму к оплате. Например, один из клиентов расчетного центра с 2014 года оплачивал электроэнергию, исходя из показаний счетчиков, но делал это нерегулярно и произвольно, самостоятельно начисляя себе итоговую сумму к оплате. Первая задолженность возникла, когда дата очередной оплаты совпала с ежегодной сменой тарифа. Самостоятельные расчеты клиента оказались неточными, и возник долг. Впоследствии клиент продолжил оплачивать суммы, которые рассчитывал самостоятельно, игнорируя итоговую сумму к оплате, указанной в ЕПД, а также письма МосОблЕИРЦ с подробной выверкой расчетов. Долг за электроэнергию в результате вырос и распределился равномерно по всем услугам в ЕПД», - рассказала Ольга Роганова, генеральный директор МосОблЕИРЦ.

Внося меньшую сумму и произвольно вычеркивая из платежного документа какую-то услугу, абонент полагает, что не оплачивает ее. Однако платежная система не «видит», какая услуга вычеркнута, и распределяет деньги пропорционально всем услугам. Единственным исключением является плата за добровольное страхование, в связи с чем в ЕПД включаются две суммы: с учетом и без учета платы за страховку. В результате, оплачивая по квитанции произвольную, меньшую начисленной сумму, абонент лишь создает задолженность по всем жилищно-коммунальным услугам.

Такой порядок расчетов определен Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утверждены Постановлением Правительства РФ от 06.05.11 №354). В случае неполной оплаты услуг, в соответствии с пунктом 118 Правил, полученная плата делится пропорционально между всеми видами коммунальных услуг и платой за содержание и ремонт жилого помещения.

«МосОблЕИРЦ не рекомендует самостоятельно менять сумму к оплате, во избежание образования задолженности», - комментирует Ольга Роганова.

В случае выявления некорректности суммы начислений в связи с неверной информацией по лицевому счету (не учтены показания приборов учета, изменилось количество проживающих, изменена площадь жилого помещения и т.д.) перерасчет производится по указанию управляющей организации или по письменному обращению клиента. Заявление можно подать в клиентский офис МосОблЕИРЦ или дистанционно - через Личный кабинет клиента на сайте МосОблЕИРЦ.рф.

 

Служба корпоративных коммуникаций ООО «МосОблЕИРЦ»

X

Последние новости Подмосковья по теме:
МосОблЕИРЦ напоминает: не допускайте образования задолженности за ЖКУ

МосОблЕИРЦ напоминает: не допускайте образования задолженности за ЖКУ - Администрация г.о. Лобня
МосОблЕИРЦ напоминает: не допускайте образования задолженности за ЖКУ - Лобня
Задолженности по оплате услуг ЖКХ и электроэнергии бывают не только у злостных неплательщиков.
21:49 06.12.2017 Администрация г.о. Лобня
- Орехово-Зуево
В преддверии новогодних праздников МосОблЕИРЦ благодарит и поощряет своих клиентов – добросовестных плательщиков за ЖКУ и электроэнергию МосОблЕИРЦ благодарит своих клиентов за своевременную и полную оплату жилищно-ко
18:43 06.12.2017 Орехово-Зуевская правда
- Звенигород
МосОблЕИРЦ благодарит своих клиентов за своевременную и полную оплату жилищно-коммунальных услуг.
18:25 06.12.2017 Звенигородские ведомости
- Воскресенск
Московский областной единый информационно-расчетный центр, через который большинство жителей Воскресенского района оплачивает жилищно-коммунальные услуги, решил поблагодарить своих клиентов за своевременную и полную оплату.
17:32 06.12.2017 Куйбышевец
- Красногорск
в преддверии новогодних праздников МосОблЕИРЦ благодарит и поощряет своих клиентов – добросовестных плательщиков за ЖКУ и электроэнергию МосОблЕИРЦ благодарит своих клиентов за своевременную и полную оплату жилищно-ко
17:29 06.12.2017 Красногорские вести
- Солнечногорск
МосОблЕИРЦ благодарит своих клиентов за своевременную и полную оплату жилищно-коммунальных услуг.
17:22 06.12.2017 Газета Сенеж
- Подмосковье
Источник: Фотобанк Московской области, Александр Кожохин В рамках акции «Драгоценный ключ – тем, кто оплатил ЖКУ «под ключ» все жители Подмосковья,
16:44 06.12.2017 Правительство Московской области
- Одинцово
МосОблЕИРЦ благодарит своих клиентов за своевременную и полную оплату жилищно-коммунальных услуг.
15:41 06.12.2017 Новые рубежи
- Коломна
  «Драгоценный ключ – тем, кто оплатил ЖКУ «под ключ»: в преддверии новогодних праздников МосОблЕИРЦ благодарит и поощряет своих клиентов - добросовестных плательщиков за ЖКУ и электроэнергию МосОблЕИРЦ благодарит
15:13 06.12.2017 Коломенская правда
- Шатура
МосОблЕИРЦ благодарит своих клиентов за своевременную и полную оплату жилищно-коммунальных услуг.
15:12 06.12.2017 Ленинская Шатура
- Воскресенск
В начале декабря стартовала акция по дисциплине в оплате за жилищно-коммунальные услуги тех клиентов, которые не пользуются личным онлайн кабинетом, а оплачивают квитанции в офисах МосОблЕИРЦ и терминалах.
14:53 06.12.2017 Администрация Воскресенского района
- Воскресенск
Задолженности по оплате услуг ЖКХ и электроэнергии бывают не только у злостных неплательщиков.
14:51 06.12.2017 Администрация Воскресенского района
- Жуковский
Жители дома №2 по улице Менделеева оплатили почти 150 процентов коммунальных платежей за прошедший месяц, сообщил руководитель жуковского отделения МосОблЕИРЦ Олег Камнев.
14:50 06.12.2017 Авиаград Жуковский
- Истра
Жителей, оплативших ЖКУ до 24 декабря, ждут новогодние подарки МосОблЕИРЦ благодарит своих клиентов за своевременную и полную оплату жилищно-коммунальных услуг.
13:40 06.12.2017 Истринские ВСети
- Фрязино
МосОблЕИРЦ благодарит своих клиентов за своевременную и полную оплату жилищно-коммунальных услуг.
13:21 06.12.2017 Газета Ключ
- Реутов
МосОблЕИРЦ благодарит своих клиентов за своевременную и полную оплату жилищно-коммунальных услуг.
13:17 06.12.2017 Газета Реут
- Котельники
МосОблЕИРЦ благодарит своих клиентов за своевременную и полную оплату жилищно-коммунальных услуг.
13:08 06.12.2017 Котельники сегодня
- Клин
«Драгоценный ключ – тем, кто оплатил ЖКУ «под ключ»: в преддверии новогодних праздников МосОблЕИРЦ благодарит и поощряет своих клиентов - добросовестных плательщиков за ЖКУ и электроэнергию.
11:32 06.12.2017 Серп и Молот
- Щёлково
«МосОблЕИРЦ благодарит своих клиентов за своевременную и полную оплату жилищно-коммунальных услуг.
11:31 06.12.2017 Газета Время
- Серебрянные пруды
МосОблЕИРЦ благодарит своих клиентов за своевременную и полную оплату жилищно-коммунальных услуг.
10:59 06.12.2017 Серебряно-Прудский вестник
- Балашиха
В преддверии новогодних праздников МосОблЕИРЦ благодарит и поощряет своих клиентов – добросовестных плательщиков за ЖКУ и электроэнергию.
10:30 06.12.2017 Газета Факт
- Лосино-Петровский
«Драгоценный ключ – тем, кто оплатил ЖКУ «под ключ»: в преддверии новогодних праздников МосОблЕИРЦ благодарит и поощряет своих клиентов - добросовестных плательщиков за ЖКУ и электроэнергию Автор фотографии:
21:44 05.12.2017 Городские вести
 
По теме
Новая услуга доступна для жителей Озеры- клиентов МосОблЕИРЦ. В Единый платежный документ включена услуга «Техническое  обслуживание внутриквартирного газового оборудования» ( ТО ВКГО).
11.12.2017
Cотрудники МосОблЕИРЦ 5 - 6 декабря провели очередной рейд по отключению должников от электричества.
09.12.2017
 
 
Не нарушайте закон - Администрация Воскресенского района Средний уровень собираемости платежей МосОблЕИРЦ превысил 95%. Это означает, что около 5% плательщиков по факту нарушают закон.
07.12.2017
«Платежки» за декабрь придут в декабре - Истринские ВСети МосОблЕИРЦ меняет привычный график выпуска платежных документов, поэтому «коммуналку» за декабрь можно будет оплатить уже в конце месяца Для жителей Подмосковья — клиентов МосОблЕИРЦ есть возможность до новогодних пра
07.12.2017
Жители Подмосковья смогут оплатить коммунальные услуги за декабрь раньше срока - Пущинская среда Московский областной единый информационно-расчетный центр предоставит жителям Подмосковья возможность до новогодних праздников передать показания приборов учета и оплатить коммунальные услуги,
07.12.2017
 
Жителям Подмосковья пообещали бижутерию за своевременную оплату ЖКХ - РТВ-Подмосковье Московский областной единый информационно-расчетный центр пообещал жителям Подмосковья, которые оплатят все жилищно-коммунальные услуги и электричество до 24 декабря, ювелирные украшения в подарок.
07.12.2017
Ремонт подъездов в самом разгаре - Газета Факт Порядка 350 подъездов уже отремонтированы в этом году в Балашихе по программе губернатора Московской области Андрея Воробьева «Мой подъезд».
20.06.2018 Газета Факт
В Волоколамском районе нашли боеприпас времен ВОВ - Агентство Новостей Подмосковья Как информируется на сайте ГУ МЧС России по Московской области, в деревне Щекотово в СНТ «Исландия» на улице Озерная Волоколамского района обнаружили боеприпас времен Великой Отечественной войны.
21.06.2018 Агентство Новостей Подмосковья
ЛЮБЕРЦЫ.21 июня. INLUBERTSY.RU – Жители дома № 77 микрорайона Малое Павлино Ирина Полищук и Ольга Старых обратились в редакцию «Люберецкой панорамы» с письмами, в которых описали свои проблемы.
21.06.2018 Люберецкая панорама
С торжественного момента - внесения Государственного флага и гимна Российской Федерации - началось празднование 65-летия войсковой части 52116 4–ой дивизии противовоздушной обороны имени Героя Советского Союза генерал–ле
21.06.2018 Долгие Пруды
Возле деревни Сметьево на одном из полей Богородского поселения состоялся ежегодный конкурс «Пахарь-2018».
20.06.2018 Газета Вперёд
Куда смотрит «Большой брат»? - Газета Вперёд Камеры наружного наблюдения стали частью нашей жизни, к счастью или к параноидальному сожалению.
21.06.2018 Газета Вперёд
В Колюбакине – танк - Красное знамя Танк Т-72 установили на постамент на мемориале воинской славы в поселке Колюбакино.
21.06.2018 Красное знамя
Сотрудникам правоохранительных органов разрешили изымать телефоны, компьютеры и другие гаджеты, которые использовались для совершения преступления даже без приговора суда.
21.06.2018 Газета Новые Известия
На сцене клуба «Майдановский» выступил Александр Олешко - Серп и Молот На сцене Дома культуры «Майдановский» актер и телеведущий Александр Олешко с оркестром «Инструментальная капелла» представили зрителю новый проект Московской областной филармонии «Руслан и Людмила» на поэму А.С.
21.06.2018 Серп и Молот
Вас ждут в «Музыкальном театре» - Газета Факт В 2017 году на базе Детской школы искусств № 1 им. Г.В. Свиридова было создано новое отделение «Музыкальный театр».
21.06.2018 Газета Факт
Тематический концерт прошёл в Ступине - Ступинская панорама Ступинское информагентство, Екатерина Кардаш Тематический концерт, посвящённый 80-летию города Ступино и 100-летию ВЛКСМ состоялся на Комсомольской площади возле памятника «Дороги революции».
19.06.2018 Ступинская панорама
Подмосковные парки культуры и отдыха подготовили более 50 мероприятий, посвященных Дню памяти и скорби, сообщает пресс-служба Министерства культуры Московской области.
21.06.2018 Новые рубежи
Дорожные службы Подмосковья завершили ремонт на 51 участке региональных дорог общей протяженностью свыше 120 километров, включенных в программу по результатам народного голосования на портале «Добродел».
21.06.2018 Клинский район
Турнир по киберфутболу пройдет в Химках - Городские вести В Химках открылась регистрация на турнир по FIFA18. Соревнования в дисциплине 1×1 среди молодежи пройдут 30 июня под крытой сценой в парке культуры и отдыха им.
21.06.2018 Городские вести
В Химках открылась регистрация на турнир по FIFA18. Соревнования в дисциплине 1×1 среди молодежи пройдут 30 июня под крытой сценой в парке культуры и отдыха им.
21.06.2018 Долгие Пруды
Ходить по путям — это во многом экстремальный «спорт» с риском для жизни.
21.06.2018 Газета Вперёд
Окунулась в атмосферу футбольной эйфории и пообщалась с фанатом из Саудовской Аравии корреспондент Орехово-Зуевского ИА Марина Красуленкова Чемпионат мира по футболу в полном разгаре.
21.06.2018 Орехово-Зуевская правда
Дорожные службы Подмосковья завершили ремонт на 51 участке региональных дорог общей протяженностью свыше 120 километров, включенных в программу по результатам народного голосования на портале «Добродел».
21.06.2018 Клинский район
Губернатор наградил победителей конкурса «Лучший подъезд Подмосковья» - Правительство Московской области Источник: ©, пресс-служба заместителя председателя правительства Московской области Дмитрия Пестова Губернатор Московской области Андрей Воробьев наградил победителей регионального конкурса «Лучший подъезд Подмосковья»,
21.06.2018 Правительство Московской области
В г. о. Истра завершился ремонт путепровода на 2,5 километре региональной автодороги «Волоколамское шоссе-Онуфриево-Орешки-Колюбакино» Специалисты подрядной организации завершили ремонт путепровода на 2,5 километре ре
21.06.2018 Истринские ВСети